Especialista UX - UI Senior

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Diseñador(a) UI/UX Senior – Especialista en Design System Bancario es responsable de liderar el diseño y la implementación de interfaces visuales y experiencias de usuario centradas en el cliente para las soluciones digitales del banco. Su objetivo principal es garantizar la usabilidad, accesibilidad, consistencia visual y alineación con el sistema de diseño institucional, colaborando estrechamente con equipos multidisciplinarios para traducir wireframes, insights de usuario y requerimientos de negocio en experiencias digitales efectivas y de alto impacto.

• Liderar el diseño y mantenimiento de componentes dentro del Design System, asegurando su correcta implementación y evolución.
• Garantizar la coherencia visual y de experiencia entre los diferentes productos digitales del banco.
• Realizar revisiones y pruebas de UI y UX para asegurar el cumplimiento de las directrices establecidas y la satisfacción del usuario.
• Coordinar con desarrolladores Front-End para optimizar la implementación de los diseños.
• Evaluar y mejorar continuamente la UI y la experiencia de usuario a través de iteraciones y pruebas de usabilidad.
• Incorporar principios de Motion Design y microinteracciones para mejorar la experiencia visual e interactiva.
• Optimizar flujos de navegación para incrementar la conversión y retención de usuarios.
• Cumplir con el Definition of Done (DoD) de cada célula asignada y contribuir al incremento del NPS del banco.
• Colaborar con equipos multidisciplinarios para la construcción de productos digitales alineados con la estrategia digital del banco.
• Implementar y velar por el cumplimiento de estándares de UI y guías de estilo en toda la organización.
• Diseñar interfaces visuales adaptables y accesibles bajo principios de Responsive Design.
• Aplicar las mejores prácticas en tipografía, color, iconografía, layout y microinteracciones para garantizar consistencia visual.
• Realizar investigación de usuarios, análisis de journeys y validación de hipótesis de diseño mediante pruebas y entrevistas.
• Documentar y socializar buenas prácticas de diseño y experiencia dentro de la organización.

• Título universitario en Diseño Gráfico, Diseño Digital, Ingeniería de Sistemas, Interacción Humano-Computador, Psicología Cognitiva o carreras afines.
• Deseable contar con especialización o certificaciones en UX/UI, Design Systems, Motion Design, Accesibilidad Digital o Investigación de Usuarios.
• Mínimo 4 años de experiencia en diseño de interfaces digitales y experiencia de usuario, preferentemente en banca, fintech o grandes empresas de tecnología.
• Experiencia comprobada en la gestión y evolución de Design Systems y en la aplicación de metodologías UX.

Habilidades soft:

• Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Capacidad para colaborar con equipos multidisciplinarios (UX, Product Owners, desarrolladores).
• Orientación a resultados y atención al detalle.
• Proactividad para proponer mejoras y resolver problemas de diseño y experiencia.
• Empatía y capacidad para comprender las necesidades y comportamientos de los usuarios.
• Adaptabilidad y disposición para aprender nuevas tendencias y tecnologías.
• Habilidad para gestionar prioridades y trabajar bajo presión.
• Liderazgo y autonomía en la toma de decisiones relacionadas con el diseño y la experiencia de usuario.

Habilidades técnicas:

• Dominio de herramientas de diseño como Figma, Sketch, Adobe XD o similares.
• Experiencia en la creación, mantenimiento y documentación de Design Systems.
• Conocimiento avanzado en principios de Atomic Design y Responsive Design.
• Aplicación de estándares de accesibilidad (WCAG) y mejores prácticas de usabilidad.
• Capacidad para realizar pruebas de UI y usabilidad, así como iteraciones de mejora continua.
• Experiencia en Motion Design y microinteracciones para enriquecer la experiencia visual.
• Conocimientos en tipografía, color, iconografía, layout y diseño visual.
• Habilidad para coordinar con equipos de desarrollo Front-End y asegurar la correcta implementación de los componentes.
• Experiencia en investigación de usuarios, análisis de journeys, definición de arquetipos/personas y validación de hipótesis de diseño.
• Capacidad para diseñar wireframes, prototipos interactivos y flujos de usuario.
• Manejo de herramientas de prototipado y handoff (Zeplin, InVision, Abstract, etc.).
• Deseable manejo de herramientas de analítica y métricas de experiencia (Hotjar, Google Analytics,