Analista de procesos - Semi Senior

¡Sé parte de Stefanini!​

En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.​

Analista de Procesos con experiencia en banca de consumo y préstamos garantizados, responsable de relevar y modelar procesos desde macro‑proceso hasta actividades/ tareas de usuario para el diseño y desarrollo de una aplicación core consolidada.

Responsabilidades clave

• Liderar el relevamiento de procesos end‑to‑end (macro → subproceso → actividades/tareas de usuario) para productos: personales, compra de vehículos y préstamos garantizados con activos líquidos/semi‑líquidos.
• Documentar flujos, reglas de negocio, excepciones y datos requeridos por actividad hasta nivel que permita al equipo técnico construir APIs y pantallas.
• Generar especificaciones funcionales: contratos API, criterios de aceptación y user stories listas para desarrollo.
• Diseñar procesos en notación BPMN (preferible) y diagramas complementarios para desarrollo y testing.
• Proponer rediseños y optimizaciones (Lean) para simplificar y consolidar soluciones fragmentadas.
• Coordinar con arquitectos, desarrolladores, QA y Product Owners para validar entregables y asegurar trazabilidad.
• Entregar artefactos: mapa de procesos, catálogo de actividades, definición de datos por actividad, matriz RACI y backlog de user stories.

Requisitos imprescindibles

• +3 años de experiencia en gestión/relevamiento de procesos; preferible experiencia en banca retail, préstamos personales, vehículos o préstamos prendarios.
• Experiencia comprobable relevando procesos hasta nivel de tarea/actividad y traduciendo a requisitos para desarrollo (API contracts, user stories).
• Conocimiento práctico de BPMN (diseño de procesos).
• Capacidad para producir documentación técnica y funcional clara para desarrolladores.
• Habilidades analíticas, comunicación y trabajo cross‑functional.

Deseables

• Experiencia en metodologías Lean, Six Sigma o certificaciones afines (deseable).
• Certificación o curso en BPMN / modelado de procesos.
• Experiencia en entornos de core bancario o proyectos de consolidación de aplicaciones financieras.
• Conocimientos básicos de APIs (REST), y familiaridad con herramientas de gestión de requisitos/backlog (Jira, Confluence).
• Experiencia en elaboración de pruebas de aceptación y validación con usuarios.