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Fonte oficial🔀 HíbridaCLT
L3 Support Java 6
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Verificada em 26/07/2026 · Clique e candidate-se.
Sobre a vaga
Application Support Engineer
| Experiencia en soporte de este tipo de aplicaciones sector financiero: |
| Generación de constancias fiscales |
| Aplicaciones de timbrados fiscales CFDI |
| Legal contratos y dictaminaciones |
Responsabilidades
| Habilidades: |
| Data Science |
| Data integración y preparación |
| Visualización de datos Big Data |
| Service Now |
| StarFleet |
| AppDynamics |
| SQL |
| Unix |
Requisitos
| Funciones y competencias: |
| Conocimiento básico o interés por los procedimientos y conceptos de soporte de aplicaciones, así como de otras áreas técnicas. |
| Participación en algunas áreas de mejoras de procesos. |
| Experiencia previa o interés en procedimientos y prácticas de soporte en ambientes productivos. |
| Conocimiento comercial básico/comprensión de los productos financieros. |
| Conocimiento/experiencia en herramientas de administración de problemas e incidentes cómo Service Now. |
| Habilidades de comunicación y diplomacia desarrolladas para persuadir e influenciar. |
| Excelentes habilidades de servicio al cliente, interpersonales y de comunicación. |
| Optimización de flujos de Trabajo |
| Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa en inglés. |
| Conocimiento de herramientas para realizar seguimiento e informes de problemas. |
| Ser un miembro versátil del equipo. |
| Capacidad para compartir información de manera efectiva con otros miembros del equipo de soporte y con otros equipos de tecnología. |
| Capacidad para planificar y organizar la carga de trabajo. |
| Capacidad para comunicarse adecuadamente con las partes interesadas correspondientes. |
| Responsabilidades: |
| Soporte, monitoreo y atención de incidentes en ambientes productivos. |
| Participar en las evaluaciones de recuperación de desastres. |
| Participar en lanzamientos de aplicaciones, desde su desarrollo, evaluación e implementación hasta la producción. |
| Realizar comprobaciones postimplementación de disponibilidad de servicios |
| Desarrollar y mantener documentación de soporte técnico. |
| Analizar las aplicaciones para identificar riesgos, vulnerabilidades y problemas de seguridad. |
Idioma: Inglés avanzado niveles Cambridge English B2, EF SET C1 (Advanced)
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