Desarrollador Salesforce
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¡Salesforce Developer!
¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!
Diseñar, desarrollar, implementar y mantener soluciones sobre la plataforma Salesforce, asegurando la correcta configuración, personalización e integración de Service Cloud y Sales Cloud con sistemas internos y externos. Será responsable de habilitar procesos comerciales y de atención al cliente mediante soluciones escalables, seguras y alineadas a las necesidades del negocio, trabajando colaborativamente con equipos de Producto, Arquitectura, Operaciones, QA y Soporte TI.
Responsabilidades
Diseñar, desarrollar y mantener soluciones sobre Salesforce, principalmente en Service Cloud y Sales Cloud, garantizando el correcto funcionamiento de los procesos comerciales, operacionales y de atención al cliente.
Implementar integraciones entre Salesforce y aplicaciones internas o externas mediante APIs REST/SOAP, middleware, conectores y eventos, asegurando seguridad, disponibilidad y trazabilidad de la información.
Configurar y desarrollar automatizaciones, Flows, reglas de negocio, componentes Lightning Web Components (LWC) y funcionalidades personalizadas utilizando Apex y herramientas nativas de Salesforce.
Participar en el análisis técnico, diseño de soluciones y definición de arquitecturas, colaborando con equipos multidisciplinarios para asegurar soluciones alineadas con las mejores prácticas de la plataforma.
Garantizar la calidad de las soluciones mediante pruebas unitarias, revisiones de código, gestión de despliegues, control de versiones y documentación técnica.
Velar por el cumplimiento de estándares de seguridad, gobierno y buenas prácticas de desarrollo dentro del ecosistema Salesforce.
Brindar soporte técnico y participar en la resolución de incidentes y mejoras evolutivas relacionadas con la plataforma
Requisitos
Formación Académica
Título profesional en:
- Ingeniería en Informática.
- Ingeniería en Sistemas.
- Ingeniería de Software.
- Carrera afín.
Certificaciones Deseables
- Salesforce Certified Platform Developer I.
- Salesforce Certified Service Cloud Consultant.
- Salesforce Certified Sales Cloud Consultant.
- Salesforce Platform App Builder.
- Cursos o certificaciones en Apex, Lightning Web Components, Salesforce Flows y SOQL/SOSL.
- Certificaciones en integración de sistemas, APIs REST/SOAP, OAuth 2.0, MuleSoft o plataformas de integración.
Experiencia
- Mínimo 3 años de experiencia desarrollando soluciones sobre Salesforce.
- Experiencia comprobada implementando soluciones en Service Cloud y Sales Cloud.
- Experiencia desarrollando con Apex, Lightning Web Components (LWC), Salesforce Flows y SOQL/SOSL.
- Experiencia en integración de Salesforce con aplicaciones corporativas mediante APIs REST/SOAP, middleware o plataformas de integración.
- Experiencia trabajando bajo metodologías ágiles.
- Deseable experiencia en empresas del sector financiero o industrias reguladas.
Conocimientos Técnicos
- Salesforce Platform.
- Service Cloud.
- Sales Cloud.
- Apex.
- Lightning Web Components (LWC).
- Salesforce Flows.
- SOQL y SOSL.
- Objetos personalizados, perfiles, permisos y modelos de datos.
- Integraciones mediante APIs REST/SOAP.
- OAuth 2.0.
- Control de versiones y herramientas de despliegue.
- MuleSoft o plataformas de integración (deseable).
- Git y herramientas de gestión de código (deseable).
Competencias
- Orientación al cliente.
- Trabajo colaborativo.
- Adaptabilidad y agilidad.
- Orientación a resultados.
- Pensamiento analítico.
- Comunicación efectiva.
- Proactividad.
- Capacidad para resolver problemas.
- Compromiso con la calidad y la mejora continua.
Competencias Organizacionales
- Nos apasionamos por el cliente.
- Somos un solo equipo.
- Nos movemos ágilmente.
- Cuidamos el futuro.
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