Agente de prevención de fraudes

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• Supervisar de manera constante las transacciones y actividades para detectar patrones sospechosos o comportamientos no habituales.
• Utilizar herramientas y sistemas de detección de fraudes para identificar posibles amenazas
• Revisión de reportería para detectar transacciones de alto riesgo y dar manejo de sospechas de fraude
• Realizar investigación y documentación de cuentas vulneradas
• Dar soporte a socios que han sufrido vulneración de su cuenta para restablecer los puntos de seguridad
• Dar soporte a aliados comerciales en relación a transacciones con alto riesgo de fraude
• Dar soporte a equipos internos en relación a cuentas con transacciones o actividades irregulares
• Dar soporte a socios en relación al segundo factor de autenticación
• Preparar informes detallados sobre incidentes de fraude, tendencias y recomendaciones.
• Mantener registros precisos y actualizados de todas las actividades relacionadas con la prevención de fraude.

Requisitos y competencias:

• Estudiante universitario avanzado o profesional graduado en carreras relacionadas con análisis de información, investigación, cumplimiento normativo, gestión de riesgos, auditoría, finanzas, derecho.

Competencias Técnicas

• Experiencia previa en la detección y prevención de fraudes, preferiblemente en el sector financiero, mínimo 1 año.
• Habilidades analíticas sólidas y capacidad para trabajar con grandes conjuntos de datos.
• Conocimientos técnicos en el uso de herramientas y software de detección de fraudes.
• Conocimientos sobre firewalls, sistemas de detección de intrusiones y otras herramientas de seguridad para proteger los sistemas de la empresa.
• Conocimientos en técnicas de modelado estadístico para identificar anomalías y patrones que puedan indicar fraudes.
• Experiencia en el manejo de Excel - Intermedio.
• Capacidad para gestionar comunicaciones escritas en inglés.

Informaciones adicionales:

• Profesionales solo de El Salvador.