ESTAGIÁRIO – Produtos Banco24Horas

Temos 3 oportunidades de estágio para atuar em áreas estratégicas ligadas ao Banco24Horas, com foco em produto, análise, experiência do cliente e interface com diferentes áreas da companhia. Buscamos estudantes curiosos, analíticos e com vontade de aprender na prática como evoluir produtos e serviços que impactam milhões de pessoas.

Responsabilidades e atribuições🔹 Estágio – mini Banco24Horas (Gestão de Produto)Sobre a área e o desafioEssa vaga é voltada à gestão do produto mini Banco24Horas, com atuação direta no suporte às entregas do produto e forte interface com áreas internas. O estagiário atuará em parceria com a PM do produto, apoiando demandas operacionais que contribuem para a evolução e eficiência do mini Banco24Horas.Principais

atividadesApoiar a gestão do produto Mini Banco24Horas no dia a dia.Receber, analisar e encaminhar demandas relacionadas ao produto mini Banco24Horas.Apoiar análises de solicitações de evolução do produto (ex.: limites, parametrizações, ajustes).Atuar como interface com áreas internas como Tecnologia, CX e outras áreas parceiras.Contribuir com análises simples e organização de informações do produto.🔹 Estágio – Gestão do Ciclo de Vida do Banco24HorasSobre a área e o desafioEssa posição tem foco no ciclo de vida do produto Banco24Horas, com atuação junto ao offering core. A pessoa estagiária apoiará análises de solicitações feitas por instituições financeiras e dará suporte à gestão de documentação e manuais de produto.Principais

atividadesApoiar análises de solicitações de instituições financeiras relacionadas ao produto Banco24Horas.Auxiliar especialistas nos estudos de impacto e preenchimento de documentos de produto.Dar suporte à atualização e organização de manuais e documentos do Banco24Horas.Contribuir com controles, registros e apoio operacional ao ciclo de vida do produto.🔹 Estágio – Jornada do Produto Banco24Horas Sobre a área e o desafioEssa vaga é focada na jornada do produto, com foco na análise das telas, mensagens das ATMs e experiência do Banco24Horas, apoiando ações de melhoria contínua e suporte a iniciativas de evolução, usabilidade e comunicação do produto.Principais

atividadesApoiar análises de telas e mensagens exibidas no Banco24Horas, considerando a perspectiva do consumidor.Dar suporte ao serviço de pesquisas no Banco24Horas.Alinhar discurso de produto com as áreas de Comunicação, Trade, Atendimento e Experiência do Cliente.Apoiar testes de conceito, análises de mensagens, participação em grupos e testes com clientes.

Requisitos e qualificaçõesEstudantes de Administração, Engenharias, Ciências Contábeis, Comunicação, Publicidade, Propaganda ou áreas correlatas.Interesse por produtos, processos e análise de informações.Boa capacidade de organização, perfil analítico, boa comunicação e facilidade para o trabalho em equipe.Conhecimento de Excel nível intermediárioInformações adicionaisModelo de trabalho: Híbrido.Local de trabalho: Barra FundaNão é exigida experiência prévia — buscamos potencial, interesse e vontade de aprender.