Technical Account Manager (TAM) I B2G I Região Sul do Brasil

Você quer fazer parte de uma empresa de tecnologia que está há mais de 20 anos no mercado, que não apenas é parceira premier do Google Cloud, mas também já foi 5 vezes premiada como Partner of the year? Uma empresa que além de ser fera naquilo que faz, também valoriza e leva a sério o compromisso com cada IPNETER, possuindo há 6 anos consecutivos o selo Great Place To Work.

Pois é, essa empresa existe. Essa empresa é a IPNET By Vivo! 🚀

Além disso, somos comprometidos com a inclusão, abraçando cada forma única de ser humano, independente de etnia, gênero, orientação sexual, idade, habilidades físicas ou mentais. Por isso, todas as nossas vagas são inclusivas. Aqui, não apenas reconhecemos, mas também celebramos as diferentes identidades, experiências e talentos de cada pessoa que faz parte do nosso time.

E, estamos com uma vaga aberta para Technical Account Manager (TAM), que irá atuar dentro do nosso time de Delivery Team, com foco em B2G e para residentes da região sul do Brasil, sendo responsável por:

• Atuar como o principal ponto de contato técnico e conselheiro de confiança entre a IPNET by Vivo e os clientes da carteira de Setor Público;

• Realizar o acompanhamento contínuo do consumo, utilização e conformidade dos serviços Cloud e Google Workspace nos órgãos atendidos;

• Identificar oportunidades de modernização tecnológica e expansão de consumo, baseadas nas reais necessidades e limites contratuais das contas;

• Conduzir reuniões técnicas periódicas para alinhamento entre infraestrutura e objetivos de negócio;

• Mapear proativamente riscos relacionados à segurança da informação, conformidade legal (LGPD), escalabilidade e resiliência dos ambientes;

• Produzir artefatos técnicos para a sustentação e evolução dos contratos, como propostas técnicas, memórias de cálculo, calculadoras Cloud e Termos de Referência (TR);
  
  
• Atuar em conjunto com equipes internas para priorização de demandas e alinhamento das necessidades dos clientes;
  
  
• Analisar relatórios e ambientes Cloud para propor melhorias, governança de custos (FinOps) e oportunidades de novos projetos dentro do escopo legal dos contratos vigentes.

Entendemos que para atender as demandas da vaga, é necessário que o candidato possua.

• Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas;
  
  
• Experiência com gestão de consumo, otimização de recursos e acompanhamento de contratos públicos (regras de empenho, faturamento e limites contratuais);

• Sólido conhecimento em plataformas Cloud, preferencialmente Google Workspace e Google Cloud Platform (GCP), ou outros provedores como AWS, Azure ou OCI;

• Experiência na elaboração de propostas técnicas, memórias de cálculo, estimativas de escopo e conhecimento sobre a dinâmica de licitações;
  
  
• Vivência prática em FinOps (gestão e otimização financeira de nuvem).

Modelo de trabalho: Remoto, sem atuação fixa nas unidades da empresa, porém com necessidade de visitas presenciais a clientes. Vaga para residentes na região sul do Brasil.

Reconhecemos a importância dos benefícios, e por isso, nosso pacote contempla:

Se você se identificou com os requisitos descritos acima, não pense 2 vezes. Venha fazer parte de uma empresa que abraça a inovação e onde o caos não assusta, porque somos um time que joga junto, possui um papo reto e uma cabeça de dono! 💚 💜