Atendente de Relacionamento PcD (Assistência 24h) - Temporário

Buscamos talentos alinhados ao nosso Jeito Tokio de Ser e que queiram se desafiar para construir uma carreira com um toque a mais de sucesso. Mais do que fazer parte de uma grande Companhia, você, integrará um time comprometido com a excelência e que atua com propósito, sempre buscando impacto positivo para os negócios e também para as pessoas.

Responsabilidades e atribuiçõesAtender clientes, corretores e demais parceiros para esclarecer dúvidas e executar solicitações, através dos diversos canais de comunicação disponíveis;Realizar cobranças de parcelas em aberto para diversos parceiros;Registrar reclamações, cancelamentos, sugestões e elogios;Emitir segunda via de documentos para atender as solicitações dos nossos clientes;Realizar abertura de aviso de sinistro para todos os produtos comercializados pela Cia, bem como consulta de processo de sinistro e agendamento de vistoria;Atender os serviços de endosso, help desk, e assistência 24hs através de contato ativo e/ou receptivo;Avaliar se o serviço solicitado pelo cliente está sendo liberado dentro dos limites de cobertura e contratuais;Acionar os prestadores de serviço para realização do atendimento.

Requisitos e qualificaçõesEnsino Medio completo;Conhecimento em pacote office;

Desejável experiência em Assistência 24h (Auto);Disponibilidade para atuar em escala 6x1.Informações adicionaisO nosso Jeito Tokio de Ser reforça uma Cultura que valoriza quem você realmente é! Aqui os nossos Resolvedores são Protagonistas de suas carreiras, e para dar aquela "mãozinha" no dia a dia, compartilhamos os nossos

benefícios:🛒🍕 Ah! Tem Vale-Refeição,🚌 Sua ida e vinda está garantida com o nosso Vale-Transporte,🎁 E para curtir e comemorar, temos Day off de Aniversário e folgas por Tempo de Casa a partir de 5 anos! Acreditamos na diversidade como motor da #Inovação! Por isso, não fazemos distinção de cor, nacionalidade, idade, identidade de gênero, se há algum tipo de deficiência ou não. O que realmente importa é ter gente apaixonada pelo que faz e que "joga junto". O nosso Jeito Tokio de Ser é plural e a contribuição de cada um fortalece o nosso Clima de trabalho e nos faz ser uma das Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil!Venha fazer parte do nosso time!