Analista de Rede de Serviços Pleno

Buscamos talentos alinhados ao nosso Jeito Tokio de Ser e que queiram se desafiar para construir uma carreira com um toque a mais de sucesso. Mais do que fazer parte de uma grande Companhia, você, integrará um time comprometido com a excelência e que atua com propósito, sempre buscando impacto positivo para os negócios e também para as pessoas.

• Gerir a rede de prestadores de serviços de assistência 24h automotiva;
• Atuar no relacionamento direto com parceiros, garantindo transparência e responsabilidade operacional;
• Monitorar a vigência de contratos, incluindo reajustes e vencimentos;
• Gerenciar e validar a documentação de prestadores conforme exigências regulatórias;
• Acompanhar a qualidade dos serviços prestados e o cumprimento de indicadores e SLAs;
• Controlar custos da operação e acompanhar a performance financeira da rede;
• Produzir relatórios gerenciais e operacionais para acompanhamento de KPIs;
• Analisar indicadores, identificar desvios e desenvolver planos de ação corretivos;
• Prospectar novos prestadores nas regiões de atuação.

Ensino superior completo; Experiência prévia em gestão de prestadores de serviços automotivo; Inglês Intermediário; Disponibilidade em trabalhar no modelo híbrido (3x no escritório e 2x Home office).

O nosso Jeito Tokio de Ser reforça uma Cultura que valoriza quem você realmente é! Aqui os nossos Resolvedores são Protagonistas de suas carreiras, e para dar aquela "mão