Assistente de TI - Rio de Janeiro

Na RSM, buscamos um profissional com perfil analítico e proativo para atuar no monitoramento de processos automatizados por meio do sistema Easytust. O profissional será responsável por acompanhar a captura de documentos comprobatórios utilizados na validação do pagamento da tarifa TUST, garantindo que os robôs estejam operando corretamente e atuando na identificação e resolução de falhas no processo.

• Monitorar a captura de documentos realizada pelos robôs no sistema Easytust;
• Identificar falhas ou inconsistências no processo e atuar na sua resolução;
• Acompanhar fluxos operacionais garantindo a qualidade das informações capturadas;
• Interagir com clientes e transmissoras para alinhamentos e resolução de problemas;
• Organizar e priorizar demandas simultâneas.

Requisitos - Boa comunicação verbal e escrita; - Proatividade