Analista de Intercâmbio PL - Garantia de Atendimento (Temporário)

Atuar em primeira instância nas solicitações das Unimeds em demandas relacionadas à Reversão de Conta, análise crítica de cobrança potencialmente indevida e Atendimento Excepcional.Atuar no atendimento em segunda instância às demandas relacionadas aos clientes da CNU e das Unimeds, com o fim de garantir o atendimento, realizando interface com as áreas internas e prestadores, bem como com o Sistema Unimed.

Responsabilidades e atribuiçõesGestão de Demandas Críticas: Atuar em 1ª e 2ª instâncias no tratamento de NIPs, Liminares, Atendimentos Excepcionais e Reversão de Contas, garantindo o cumprimento da RN 566/2022 e prazos da ANS.Garantia de Atendimento: Viabilizar o atendimento aos beneficiários (consultas a internações) via rede credenciada ou negociações eventuais em regiões de insuficiência de rede.Negociação Estratégica: Prospectar e negociar com prestadores para reduzir custos assistenciais e solucionar gargalos em regiões críticas.Interface Institucional: Atuar junto ao Jurídico, Comercial e Rede Direta para fornecer subsídios técnicos e jurídicos, visando à mitigação de riscos e melhoria dos processos internos.Análise Crítica: Monitorar indicadores e sistemas (CNU/Unimed Brasil) para sugerir melhorias que reduzam o volume de judicialização e demandas administrativas.

Requisitos e qualificaçõesGraduação completa em Administração de Empresas, Gestão de Saúde, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins. Experiência na área.Informações adicionaisO que você terá por aqui:🩺 Saúde e Bem-EstarAssistência Médica: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia para você e seus dependentes legais.Assistência Odontológica: Planos com subsídio da empresa que atendem desde procedimentos básicos até ortodontia e próteses.Convênio Farmácia: Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada com desconto em folha e limite baseado no salário.Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde, extensivo a até 3 dependentes.🍎 Alimentação e RefeiçãoCartão Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições diárias.Cartão Alimentação: Crédito mensal gratuito para auxílio nas compras de mercado.💰 Proteção e FuturoPrevidência Privada: Plano instituído pela empresa para auxílio na

formação de reserva financeira e renda futura.Seguro de Vida: Cobertura para morte e invalidez, garantindo proteção financeira para você e sua família.PPR (Programa de Participação de Resultados): Recompensa anual baseada no atingimento das metas coletivas da cooperativa.🚗 Mobilidade e TrajetoVale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido.Estacionamento: Convênios com redes de estacionamento próximas às unidades da empresa.🎈 Qualidade de Vida e ParceriasDay Off: Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você aproveitar como preferir.Apoio à Família: Auxílio Creche ou Babá para colaboradoras com filhos de até 16 meses.Clube de Vantagens: Parcerias e descontos em instituições de ensino, escolas de idiomas e opções de lazer.