Monitor Programa de Saúde

Esta oportunidade de Monitor de Programa de Saúde será para atuar junto ao nosso time do Viver Bem, área responsável por promover do cuidado integral e incentivar a busca do bem estar e qualidade de vida junto aos nossos clientes. Este profissional irá atuar especificamente na Linha de Cuidado de Condições Crônicas, tendo como principal objetivo o contato ativo com nossos clientes através de nossos canais digitais e telefone, monitorando e apoiando para o bom andamento e continuidade dos tratamentos. Características como escuta empática, boa comunicação verbal e escrita, resiliência e pro atividade para atuar através de metas são fundamentais para esta vaga.

Responsabilidades e atribuiçõesRealizar visitas virtuais e domiciliares, ou nas unidades próprias da Unimed, juntamente com o monitoramento destes pacientes;Realizar o acompanhamento do processo assistencial;Disseminar rotinas alinhadas à cultura da qualidade e segurança do paciente;Auditar e criticar processos com foco na melhoria contínua;Realizar monitoramento de pacientes com doenças crônicas e/ou outras patologias de acordo com os fatores de risco das linhas de cuidado, através de contato telefônico;Registrar intervenções / evolução de pacientes nos sistemas / plataformas designados;Acompanhar a implantação dos planos de ação e dos planos de cuidados dos projetos aprovados na ANS, de acordo com a linha de vida;Gerar e analisar indicadores dos programas, propondo melhorias e planos de ação;Gerenciar plano de cuidado individual dos pacientes participantes das linhas de cuidado;Acompanhar / avaliar

atividades realizadas por empresas terceiras junto aos clientes da cooperativa.

Requisitos e qualificações

Formação para esta posição: Técnico em Enfermagem completo.

Qualificações: Familiaridade com pacote office (excel em específico), sistemas como Totvs, CRM,SAE healthmap e Blip(whatsApp).Informações adicionaisSomos um time apaixonado por cuidar de pessoas — e fazemos isso com propósito, entrega e brilho nos olhos! 💫 Somos a 2ª melhor empresa no ranking de saúde GPTW e a 5ª melhor empresa para trabalhar no RS! 🏆 E tem mais: neste ano conquistamos o 45º lugar no Ranking GPTW BRASIL! 🩺 Tudo isso é reflexo de um clima incrível, construído por gente que acredita no que faz!Vem com a gente conquistar ainda mais! 🚀 ORGULHO DE SER GPTW RS, BRASIL E SAÚDE!Caso você seja selecionado para compor nosso time, será obrigatória a comprovação das vacinas ocupacionais previstas no PCMSO (Hepatite B, Anti-HBS, DT- Difteria e Tétano, tríplice viral e COVID-19 com as doses em dia).