Assistente de Cobrança

Estamos em busca de pessoas apaixonadas por educação e tecnologia!

Queremos que você saiba atuar em um ambiente que exige a união de múltiplas competências e experiências e com foco no resultado para deixarmos nosso legado no mundo.

Se você, assim como nós, tem paixão por educação e tecnologia, o UOL EdTech é para você! 🧡

Confira essa oportunidade e vem ser #EdTecher!

• Realizar a cobrança ativa e receptiva de alunos das universidades parceiras (via telefone, e-mail, WhatsApp e/ou plataformas digitais);
• Acompanhar e controlar títulos em aberto, identificando pendências financeiras;
• Negociar débitos, esclarecendo dúvidas sobre valores, prazos e formas de pagamento;
• Registrar interações e acordos em sistema, mantendo informações sempre atualizadas;
• Apoiar na emissão de boletos, acordos e segunda via de pagamentos;
• Atuar em parceria com áreas internas (Financeiro, Atendimento e Universidade Parceira) para resolução de casos específicos;
• Contribuir para a redução da inadimplência e melhoria da experiência do aluno;
• Elaborar controles e relatórios simples de acompanhamento de cobranças, quando necessário.

• Ensino médio completo;
• Experiência prévia com cobrança, atendimento ao cliente ou área administrativa/financeira;
• Conhecimento básico em Excel e facilidade com sistemas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil organizado, responsável e com bom senso de negociação;
• Capacidade de lidar com prazos, metas e volume de atendimentos.

Diferenciais:

• Experiência com cobrança no segmento educacional;
• Vivência com sistemas de gestão financeira ou CRM;
• Ensino superior completo em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas.

Conheça os benefícios de ser #EdTecher 🤩

Você terá um pacote de completo de benefícios que fazem toda a diferença:

• Vale-alimentação e/ou refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• Parceria com TotalPass e ZenKlub
• Licença maternidade e paternidade estendidas
• Auxílio-creche
• Descontos de até 50% em pós-graduação e MBA de grandes instituições, como FIA, FAAP e PUCRS.

E tem mais, dá uma olhada:

• No dress code: o importante é você usar o que te faz bem
• #TáDeParabéns: Day off no aniversário
• Baby gift: presente para recém-nascidos.