Analista de Sistemas Júnior

Você será responsável por atuar na sustentação e estabilidade das aplicações de software da companhia, sendo o suporte técnico de níveis 1 e 2, na correção de erros e na execução de consultas via SQL para apoiar as áreas operacionais, garantindo que os sistemas existentes funcionem sem interrupções, resolvendo incidentes de baixa e média complexidade e auxiliando na manutenção corretiva e preventiva.Se você gosta de otimizar processos e melhorar a experiência das áreas de negócio, venha para a Fruki!Valorizamos a diversidade e todas as pessoas são bem-vindas! 💚

Responsabilidades e atribuiçõesAtuar diretamente na fila de incidentes e solicitações, realizando o diagnóstico inicial e a resolução de problemas técnicos reportados pelos usuários;Executar extrações e consultas em bancos de dados (SQL) para sanar dúvidas operacionais;Apoiar na realização de pequenas correções no código-fonte das aplicações para eliminar bugs, seguindo as diretrizes de desenvolvimento da empresa;Monitorar o funcionamento de integrações e rotinas automáticas, atuando prontamente caso ocorram travamentos ou falhas de processamento;Registrar detalhadamente as soluções aplicadas aos chamados técnicos para alimentar a base de conhecimento e evitar reincidência de erros;Executar testes unitários e funcionais nas correções realizadas, garantindo que o ajuste solucione o erro sem impactar outras funcionalidades;Apoiar os usuários finais no esclarecimento de dúvidas técnicas sobre o funcionamento das ferramentas de software;Catalogar os erros mais frequentes e sugerir melhorias técnicas para reduzir o volume de chamados de suporte.

Requisitos e qualificaçõesCursando Ensino Superior em Tecnologia da In

formação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Sistemas de In

formação ou áreas correlatas;Boa habilidade em levantamento, documentação e validação de

requisitos funcionais e não funcionais;Noções básicas ou experiência em integrações via APIs REST, Webservices e linguagens de programação;Diferencial experiência ou familiaridade com indústria e logística e experiência prática em análise de sistemas, sustentação de sistemas ERP, desenvolvimento ou suporte em ambientes corporativos de TI, conhecimento no ERP TOTVS Datasul;Disponibilidade para trabalhar de segunda a quinta-feira da 7h30 às 17h30 e nas sextas até às 16h30, com 1h de intervalo;Modelo de trabalho híbrido (presencial e home office).Informações adicionaisCONHEÇA NOSSOS

BENEFÍCIOS:Refeitório gratuito;Vale Alimentação;Vale Transporte;Programa de Participação de Resultados (PPR);Plano de Saúde Unimed;Uniodonto;Seguro de vida gratuito;Bolsa de Estudos;Auxílio educação;Wellhub (Gympass);Canal de Acolhimento;Convênio Farmácia;Convênio com faculdades selecionadas.