Analista de Informações Estratégicas Pl

Faça parte do maior sistema de cooperativas de saúde do mundo!

Nosso propósito é cuidar de pessoas, prezando pela diversidade e enxergando o valor único de cada um.

Buscamos a excelência, exploramos todo o nosso potencial e focamos na melhoria contínua para surpreender positivamente e proporcionar uma boa experiência ao cliente. Reconhecemos nossas emoções, consideramos o impacto que geramos no outro e não permitimos que os desafios do dia a dia reflitam de forma negativa em nossas atitudes.

Seu propósito se conecta com o nosso? Conheça a vaga abaixo ou se cadastre em nosso banco de talentos:

Quem buscamos: Responsável por analisar, consolidar e transformar dados em informações estratégicas para apoiar os processos de gestão e governança do Sistema Unimed. Atua na construção e manutenção de indicadores, relatórios e painéis gerenciais, contribuindo para a evolução do hub de informações da Unimed do Brasil e apoiando a tomada de decisão baseada em dados.

Responsabilidades:

• Realizar atendimentos e mapear os principais motivos de demandas dos clientes internos e externos, recepcionadas por meio de e-mail, telefone e ferramenta específica para gestão de demandas
• Desenvolver materiais relevantes para comunicação e boletins da área para as demais áreas da Unimed do Brasil e Sistema Unimed
• Efetuar a montagem de múltiplas bases de dados correlacionadas para elaboração de gráficos, tabelas, apresentações e relatórios operacionais da área
• Desenvolver, manter e evoluir dashboards e painéis gerenciais em ferramentas de Business Intelligence (BI)
• Estruturar, tratar e preparar bases de dados para atualização e sustentação dos painéis e indicadores da área
• Mapear os tipos de informações obrigatórias e documentos comprobatórios que devem ser enviados periodicamente pelo Sistema Unimed, bem como controlar os processos de cobrança para cumprimento dessas obrigações
• Identificar melhorias para os sistemas de informação da área, visando melhorar a experiência dos clientes e fortalecer os processos de Gestão e Governança do Sistema Unimed
• Priorizar, junto à coordenação, as melhorias para os sistemas de informações operacionais da área identificadas junto aos clientes e realizar interface com as áreas necessárias para sua aprovação e implementação
• Analisar e realizar estudos abrangentes, de forma periódica, sobre as informações inseridas nos sistemas de informação da área, visando garantir a confiabilidade e veracidade das informações armazenadas
• Efetuar análises críticas e de consistência das informações recebidas e elaborar relatórios alertando sobre eventuais discrepâncias
• Desenvolver, de forma proativa, soluções definitivas e/ou paliativas para problemas identificados nos sistemas de informação da área
• Identificar oportunidades de automação e melhoria dos processos relacionados à coleta, tratamento e disponibilização de informações
• Apoiar a evolução do hub de informações do Sistema Unimed, contribuindo para iniciativas estratégicas relacionadas à gestão de dados e indicadores
• Elaborar e ministrar treinamentos sobre os processos e sistemas de informações operacionais da área
• Desenvolver materiais, manuais, guias, apresentações e demais conteúdos que auxiliem as cooperativas do Sistema no pleno conhecimento sobre os processos e sistemas de informações operacionais da área

O que você precisa ter:

• Ensino superior completo em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Tecnologia da Informação ou áreas afins
• Excel avançado
• Conhecimento em Qlik Sense para criação e manutenção de dashboards e painéis gerenciais
• Experiência com ferramentas de Business Intelligence (BI)
• Experiência com análise, tratamento e consolidação de dados
• Experiência na construção e manutenção de indicadores, relatórios gerenciais e dashboards
• Capacidade analítica e raciocínio lógico

Benefícios que cuidam de você:

Para cuidar da sua saúde física, oferecemos seguro-saúde, convênio odontológico, convênio farmácia, convênio com academias, além de campanha de vacinação contra a gripe e dia da fruta.

Para cuidar da sua saúde social, temos kit de boas-vindas ao bebê (para papais e mamães), ações de Endomarketing para celebrar e criar conexões com os times, dia de folga no mês do aniversário e um cartão-presente.

Para cuidar da sua saúde emocional e mental, há programa de apoio psicológico, área para descanso e descompressão.

Para cuidar da sua saúde profissional, contamos com vale-alimentação e vale-refeição, horário flexível, vale-transporte ou estacionamento, empréstimo consignado, parceria com o Banco, parceria com fornecedor para auxílio na nutrição infantil, previdência privada e seguro de vida.

Local de trabalho: São Paulo - Na região da Avenida Paulista

Modelo de trabalho: Híbrido 3x2 intercalado: semanas alternadas entre 3 e 2 dias presenciais.

*Aqui, na Unimed, a diversidade importa! Valorizamos as diferenças - pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade -, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. *