Analista de Atendimento Digital - CX - Temporário

Se você se identifica com uma empresa jovem, dinâmica e ágil, onde a inquietude e a sede por inovação são princípios, e que tem como objetivo a entrega com foco na qualidade e na superação das expectativas do cliente, seu lugar é na Vertem! Aqui, valorizamos a colaboração e a criatividade, sempre buscando soluções inovadoras para os desafios do mercado. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados e comprometidos, que trabalham em um ambiente estimulante e inspirador. Na Vertem, acreditamos no poder da tecnologia para transformar negócios e estamos em constante evolução para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes. Venha fazer parte dessa equipe incrível e faça a diferença conosco!!!

• O que você fará:Como Analista de Atendimento Digital, você será responsável pelo contato direto com nossos consumidores via WhatsApp, Chat, Reclame Aqui e outros canais e outras plataformas. Nossa missão é garantir um atendimento que não seja apenas eficiente, mas que surpreenda o cliente positivamente. Você terá autonomia para propor melhorias, colaborar com outras áreas e ajudar a construir um time de CX ainda mais forte.

Nossa Cultura:Aqui, trabalhamos em equipe, valorizamos a troca de ideias e acreditamos no aprendizado constante. Nossa cultura é orientada por três pilares principais:Foco no cliente: Estamos aqui para resolver, facilitar e encantar.Colaboração: Juntos, sempre vamos mais longe.Inovação: Buscamos soluções criativas e estamos sempre abertos ao novo.Nosso Time:Vo