Vidalink - BANCO DE TALENTOS #ChegaJuntoATENDENTE

Muito prazer, somos a Vidalink!Nosso time de atendimento conta com uma equipe qualificada e assertiva onde o principal objetivo é auxiliar nas dúvidas de nossos clientes e parceiros sobre todos os pilares de Bem-Estar e Saúde da Vidalink.O principal objetivo do nosso time de CRC é, realizar um atendimento encantador e com máxima qualidade para solucionar dúvidas e prestar apoio as demais questões sobre nossos benefícios.Gostou da nossa proposta?Para fazer parte do nosso incrível de atendimento (CRC), venha conferir um pouco mais sobre nosso dia a dia e também sobre as responsabilidades da vaga.

• Responsabilidades e atribuiçõesPara esta vaga, precisamos dos seguintes conhecimentos: Recepcionar por telefone, chat, e-mail e WhatsApp os nossos clientes, prestando esclarecimentos de nossos produtos, registrando as demandas em sistema
• Conduzir o atendimento de forma humanizada assumindo a responsabilidade, buscando sempre a melhor solução e com isso proporcionar sempre a melhor experiência para os nossos clientes
• Realizar contatos ativos em ações pontuais e direcionamento de demandas às outras áreas quando necessário.

• Requisitos e qualificaçõesE para ver se de fato rolou aquele match, confira os requisitos necessários:Conhecimentos básicos em informática (Windows, Pacote Office e E-mail)
• Bom relacionamento interpessoal, boa comunicação e foco no cliente
• Perfil analítico
• Ah e será um diferencial se você tiver experiência em:Ter atuado em homeoffice
• Experiência em atendimento ao cl