Especialista de Funcional de Varejo

Vice-Presidência: Chief Information Officer

Diretoria: Dir Tech de Varejo

Reporta-se a: Ger Sr de Transformação de Varejo

Local de Trabalho: Eco Berrini

• Atuar como referência funcional para todas as soluções de varejo, conectando áreas de negócio, tecnologia, parceiros e squads.
• Mapear, analisar e evoluir processos ponta a ponta de varejo, abrangendo operações físicas e digitais.
• Desenhar soluções integradas envolvendo ERP, WMS, OMS, TMS, PDV, Ecommerce, sistemas fiscais, contábeis e tributários.
• Conduzir estudos de viabilidade, análise de impacto, desenho de arquitetura funcional e detalhamento de requisitos.
• Apoiar times de desenvolvimento, sustentação e parceiros na execução de projetos, melhorias e resolução de incidentes críticos.
• Garantir a aderência das soluções às práticas de segurança, observabilidade, arquitetura corporativa e melhores práticas de engenharia.
• Conhecer Devops e esteira automatizada.
• Participar da definição de roadmaps, priorizações e iniciativas estratégicas do varejo.
• Conectar dados, regras de negócio e integrações para suportar jornadas omnichannel e experiência unificada do cliente.
• Atuar com visão sistêmica para garantir governança, estabilidade, performance e escalabilidade das soluções.
• Atuar no desenvolvimento de soluções em conjunto com parceiros de mercado.

Requisito funcionais - imprescindíveis

• Processos de varejo ponta a ponta, jornada do cliente e do logista, integrada a canais B2X
• ERP (Backoffice financeiro, fiscal, tributário, contábil, compras, estoques).
• WMS – gestão e operação de centros de distribuição.
• OMS – orquestração omnichannel e fulfillment.
• TMS – logística, transportes, rastreabilidade e SLA.
• PDV físico – vendas, meios de pagamento, fiscal, TEF e integrações.
• Ecommerce – catálogo, carrinho, checkout, antifraude, pagamentos e pós-vendas.
• Regras fiscais e tributárias aplicadas ao varejo brasileiro.
• Visão sistêmica e capacidade de conectar diferentes domínios do varejo.
• Forte habilidade analítica e senso crítico.

Requisitos Técnicos de Engenharia / Arquitetura (Desejáveis)

• Arquitetura de sistemas distribuídos e integrações (API-first, microserviços).
• Observabilidade (logs, métricas, traços, dashboards).
• Infraestrutura em nuvem e boas práticas de engenharia.
• Integrações com plataformas de OMS/ERP/PDV de mercado.
• Modelagem e documentação com padrões (UML, BPMN, BDD).
• Atuar com práticas DevOps, apoiando:
• automação de pipelines (CI/CD),
• versionamento e qualidade de código,
• infraestrutura como código (IaC),
• monitoramento e automações de deploy,
• definição de padrões de release e esteiras.
• Conhecimentos e Vivencia em SRE.
• Observabilidade de alto nível: métricas, logs, tracing distribuído e interpretação de dashboards.
• Gestão de capacidade e performance: identificação de gargalos, tuning de sistemas e planejamento de capacidade.

Perfil Comportamental

• Boa comunicação e capacidade de influenciar diferentes públicos.
• Proatividade e atitude de dono(a) para resolver problemas complexos.
• Facilidade para trabalhar com múltiplas squads e parceiros externos.
• Gostar de ambientes dinâmicos e transformação constante.
• Capacidade de trabalhar em ambientes distribuídos e de alta complexidade.
• Proatividade, ownership e foco em excelência operacional.
• Abertura para aprendizado contínuo e atuação em múltiplos domínios.

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