Analista Suporte Redes Jr (Vaga Temporária)

Na Vivo Vita somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação.Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem ambientes digitais mais seguros.Acreditamos que o futuro é feito por pessoas. Por isso buscamos talentos que queiram aprender, evoluir e cocriar conosco em um ambiente colaborativo, flexível e conectado.Valorizamos criatividade, protagonismo e a vontade de transformar desafios em resultados reais.Estamos comprometidos em oferecer tecnologia de ponta, desenvolvimento constante e experiências que ampliam o potencial de cada pessoa.Venha fazer parte de um time que inova, inspira e transforma o amanhã.

• Apoiar as operações de Data Center, sistemas de TI e serviços de rede, garantindo a continuidade dos processos críticos de negócio e a entrega de produtos e serviços ao cliente.
• Fornecer suporte técnico e operacional de primeiro e segundo nível para ambientes de rede e telecomunicações.
• Realizar acompanhamento contínuo em ferramentas de monitoramento, identificando alertas, incidentes e possíveis degradações de performance.
• Atuar em serviços relacionados à área de Telecomunicações (Dados), incluindo links, conectividade e infraestrutura básica de rede.
• Atender chamados técnicos por meio de sistemas de service desk, prestando suporte a us