Analista Suporte Redes Pl (Vaga Temporária)

Na Vivo Vita somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação.Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem ambientes digitais mais seguros.Acreditamos que o futuro é feito por pessoas. Por isso buscamos talentos que queiram aprender, evoluir e cocriar conosco em um ambiente colaborativo, flexível e conectado.Valorizamos criatividade, protagonismo e a vontade de transformar desafios em resultados reais.Estamos comprometidos em oferecer tecnologia de ponta, desenvolvimento constante e experiências que ampliam o potencial de cada pessoa.Venha fazer parte de um time que inova, inspira e transforma o amanhã.

• Atuar de forma ativa nas operações de Datredes e sistemas de TI, garantindo alta disponibilidade, performance e segurança dos serviços críticos de negócio.
• Fornecer suporte técnico e operacional de segundo e terceiro nível, atuando na análise e resolução de incidentes mais complexos.
• Monitorar proativamente o ambiente por meio de ferramentas de monitoração, realizando análise de causa raiz e propondo melhorias contínuas.
• Gerenciar e sustentar serviços de Telecomunicações (Dados), incluindo links WAN, LAN, VPN, MPLS e conectividade entre unidades.
• Atender e conduzir chamados técnicos até sua resolução, interagindo com usuários, fornecedor