Analista de Monitoramento

A mistura de culturas é o que faz o DNA da W3 ser único. Aqui, valorizamos pessoas, conexões e experiências. Com mais de 20 anos de história, somos pioneiros em comunicação digital e o nosso foco é abastecer o mercado com conteúdo relevante que gere conversas e relações marcantes. Trabalhamos para marcas icônicas como, por exemplo, OBoticário, Riachuelo, Tramontina, Santander e muitas outras que fazem parte do nosso portfólio e do seu dia a dia.Quer cocriar com a W3? Segue a gente aqui e no Insta @w3haus para saber das novidades.

Responsabilidades e atribuiçõesBuscamos uma pessoa para atuar com monitoramento e gestão de crises digitais, garantindo acompanhamento estratégico das conversas nas redes sociais.Principais

responsabilidades:Realizar monitoramento de menções e análises de picos;Identificar temas sensíveis e potenciais riscos;Apoiar no escalonamento de crises e registro de ocorrências;Criar e manter queries de monitoramento;Configurar alertas automatizados e apoiar melhorias operacionais;Elaborar reports e análises de performance.Buscamos alguém com:Experiência em monitoramento e social listening;Conhecimento em Stilingue;Perfil analítico e olhar atento para gestão de crise;Organização, agilidade e boa comunicação.Diferencial:Conhecimento em BI e análise de dados.Modelo de atuação:Escala em modelo de revezamento, com alternância entre uma semana de segunda a sexta e outra de quarta a domingo, incluindo participação no repasse de alinhamento às sextas-feiras no fim do dia.Modelo de contratação:CLT ou PJ.

Requisitos e qualificaçõesInformações adicionais🥳

Benefícios• Vale Refeição/Vale Alimentação • Assistência médica • Assistência odontológica • Gympass/Totalpass• Auxílio Home Office• Auxílio Creche • Assistência Pet• Plataforma de saúde online e gratuita• E-learning - Academia Stefanini com diversos cursos • Mentoring - Plataforma de Mentoria (Essa é uma oportunidade para conhecer pessoas, desenvolver

habilidades e compartilhar experiências.) • Descontos em instituições para Graduação, Pós Graduação, Idiomas e Cursos• Vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos