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Pessoa Estagiária | Programas de Fidelidade

Youse Seguros | Programa de Estágio 2026·São Paulo, São Paulo·Publicada em cerca de 3 horas

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Verificada em 27/05/2026 · Clique e candidate-se.

Sobre a vaga

Estamos em busca de uma Pessoa Estagiária para apoiar a área de Programa de Fidelidade, contribuindo com análises, operação de campanhas e melhorias na experiência dos clientes. Essa pessoa terá contato direto com áreas como Marketing, CRM, Produto, Dados e Operações, participando da construção e evolução do programa.

É uma ótima oportunidade para quem quer aprender sobre CRM, retenção de clientes, estratégia de fidelização e growth.

Responsabilidades

  • Operacionalizar os programas de loyalty atuais (MGM, Youse Friends e Clube de Benefícios)
  • Auxiliar na criação e acompanhamento de campanhas de incentivo e retenção
  • Apoiar análises de performance do programa (engajamento, resgate, churn, etc.)
  • Construir relatórios e dashboards de acompanhamento
  • Ajudar na organização de regras, benefícios e comunicações do programa
  • Apoiar testes e melhorias na jornada do cliente
  • Interagir com áreas como Marketing, Produto, CRM e Dados
  • Auxiliar no planejamento de novas iniciativas de fidelização
  • Participar da preparação de apresentações executivas e rituais de acompanhamento.

Requisitos

  • Cursando Graduação em áreas relacionadas (Comunicação, Marketing, Administração etc.).
  • Facilidade com PowerPoint e Excel.
  • Boa organização e atenção a detalhes
  • Perfil analítico e curioso
  • Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas da empresa.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de resolver problemas de forma criativa e eficaz.
  • Proatividade e autonomia na realização das tarefas, buscando constantemente melhorias e inovações.

Modelo de Trabalho: Híbrido (2x Presencial e 3x remoto)

Jornada: 6h/dia

Regime de Contratação: Contrato de estágio.

Local: Pinheiros/SP

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