Analista de Suporte Operacional Júnior

Buscamos talentos alinhados ao nosso Jeito Tokio de Ser e que queiram se desafiar para construir uma carreira com um toque a mais de sucesso. Mais do que fazer parte de uma grande Companhia, você, integrará um time comprometido com a excelência e que atua com propósito, sempre buscando impacto positivo para os negócios e também para as pessoas.

• Realizar o faturamento mensal de apólices de Vida Coletivo, considerando inclusões, exclusões e movimentações de vidas.
• Analisar e validar planilhas de faturamento em Excel, identificando inconsistências e divergências.
• Acompanhar movimentações cadastrais que impactam o faturamento das apólices.
• Atuar no relacionamento com corretores, área comercial, cobrança e área técnica para direcionamento e resolução de demandas.
• Cumprir rigorosamente processos, regras e alçadas estabelecidas para a operação.
• Garantir qualidade, acuracidade e foco em ambiente de alto volume operacional.
• Prestar suporte operacional por meio de sistemas internos, portal, e canais digitais.

• Graduação cursando ou completa.
• Inglês intermediário.
• Excel em nível intermediário.
• Conhecimento ou vivência prévia em seguro de Vida Coletivo.
• Experiência com faturamento de apólices, controle de movimentações e rotinas operacionais.
• Perfil analítico, com atenção a detalhes, concentração e disciplina para atividades repetitivas e de alto volume.