Operations & Process Analyst

Na DataRain Consulting, a nossa cultura é o coração do nosso sucesso. Somos uma empresa dedicada ao mundo da tecnologia, mas o que nos diferencia é o nosso compromisso com as pessoas. Acreditamos que o verdadeiro valor reside na diversidade de experiências, perspectivas e talentos que cada indivíduo traz para a equipe.

Além disso, valorizamos a experiência em todas as suas formas. Cada projeto é uma oportunidade para aprender e crescer, e cada desafio é uma chance de inovar.

Aqui, somos uma comunidade que valoriza e nutre a aprendizagem constante e a colaboração. Junte-se a nós e faça parte do time de elite da dataRain Consulting

• Controlar pipeline, forecast e indicadores de performance do time comercial
• Elaborar relatórios gerenciais e dashboards de acompanhamento para suporte à tomada de decisão da liderança:
• Desenvolver materiais de treinamento e workshops para disseminar os processos internos e garantir a capacitação contínua das equipes envolvidas;
• Conduzir projetos de melhoria e automação de processos internos, auxiliando na manutenção e implementação de fluxos no Pipefy, com foco em inovação, eficiência operacional e conformidade;
• Registrar e acompanhar oportunidades e incentivos nos portais de parcerias, com foco em AWS Partner Central;
• Comunicar e documentar alterações e atualizações internas sobre parcerias específicas;
• Acompanhar e analisar o desenvolvimento de licenças de parceiros

• Inglês (intermediário) - Obrigatório
• Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
• Experiência em empresas de tecnologia;
• Experiência prévia com operações comerciais, sales operations, processos ou áreas relacionadas;
• Conhecimento do programa de parceria da AWS (AWS Partner Network) e atuação em portais de parceiros;
• Vivência com ferramentas de CRM, preferencialmente Pipefy;

• Conhecimento em gestão de pipeline, funil de vendas, forecast e indicadores comerciais;
• Proficiência na utilização e estruturação de processos com Pipefy;
• Conhecimento intermediário (desejável avançado) em Python para análise e automação de processos;
• Experiência em metodologias de mapeamento de processos, como BPMN, PDCA, Seis Sigma, entre outras;

Diferenciais:

• Certificações oficiais AWS; (Diferencial)
• Experiência com os principais serviços AWS (Diferencial)

Perfil Comportamental:

• Habilidades analíticas e de resolução de problemas;
• Proatividade na busca de melhorias contínuas e soluções criativas;
• Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de facilitar treinamentos e workshops;
• Organização, foco em resultados e capacidade de trabalhar de forma autônoma.

Contratação:

• CLT ou Pessoa jurídica (PJ)
• Híbrido: 3 dias presenciais, 2 dias home-office
• Local de Trabalho no Brooklin, próximo a estação do Metrô, ou no cliente final.