Especialista de Parcerias

Sobre a oportunidade

Buscamos uma pessoa para atuar como Especialista de Operações, sendo responsável pela gestão estratégica dos principais parceiros da companhia, com foco em parceiros homologados com mais de 500 lojas.

Essa pessoa terá um papel importante no acompanhamento dos projetos, garantindo prazos, entregas e alinhamentos, além de construir e fortalecer o relacionamento com os parceiros. Também atuará de forma próxima às áreas de Operações e Comercial, conectando as necessidades do parceiro às diferentes frentes do negócio.

Principais responsabilidades:

• Gerenciar uma carteira de parceiros estratégicos com mais de 500 lojas, garantindo acompanhamento próximo e visão do negócio.
• Garantir o cumprimento dos prazos, cronogramas e entregas dos projetos negociados com os parceiros.
• Acompanhar a evolução dos projetos, identificando riscos, desvios e oportunidades de melhoria, atuando de forma preventiva.
• Conduzir e participar de reuniões com parceiros estratégicos, garantindo alinhamentos claros e objetivos desde o início das negociações e ao longo da execução dos projetos
• Construir e manter um relacionamento próximo e de confiança com os principais parceiros, oferecendo suporte adequado às suas necessidades.
• Conduzir a assinatura de contratos relacionados a projetos de novos parceiros.
• Acompanhar os processos e fluxos da área, contribuindo para sua organização e evolução.
• Apoiar o time de ST nas ativações de lojas, garantindo alinhamento e fluidez na operação.
• Atuar em parceria com o time Comercial, apoiando iniciativas de expansão da base de lojas dos parceiros.
• Acompanhar as oscilações de pagamentos aos parceiros, identificando movimentações relevantes e antecipando possíveis impactos ou mudanças bruscas.
• Realizar reuniões presenciais com os principais parceiros, fortalecendo o relacionamento e o acompanhamento das operações.
• Participar de eventos estratégicos nos quais os principais parceiros estejam presentes, fortalecendo a proximidade e identificando novas oportunidades.
• Atuar como ponto focal dos principais parceiros, conectando demandas e garantindo alinhamento entre as áreas internas envolvidas.

O que buscamos:

• Experiência em Operações, Gestão de Parceiros, Customer Success, Account Management ou áreas correlatas.
• Experiência na gestão de contas/parceiros estratégicos, preferencialmente em ambientes com grande volume de lojas ou operações.
• Experiência com acompanhamento de projetos, cronogramas, prazos e entregas.
• Boa capacidade de relacionamento e negociação com diferentes perfis de stakeholders.
• Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.
• Capacidade de atuar de forma proativa e preventiva, identificando riscos e antecipando problemas.
• Boa comunicação e habilidade para conduzir reuniões com clareza e objetividade.
• Capacidade de articulação e influência com diferentes áreas internas.
• Disponibilidade para reuniões presenciais e participação em eventos com parceiros.

Trabalhar na Scanntech tem diversos benefícios e oportunidades.

Conheça mais:

• Assistência Médica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!
• Assistência Odontológica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!
• Cartão de benefício flexível podendo ser utilizado como VR ou VA;
• Vale Transporte;
• Wellhub;
• Kit maternidade/paternidade para recentes mamães e papais;
• Treinamentos internos (Universidade Scanntech);
• Parcerias com universidades, escola de idiomas;
• Flexibilidade de horário, alinhado com seu gestor;
• Day off para aniversariantes;