Gerente Operacional e de Alianças Estratégicas

• Estamos em busca de um(a) Gerente Operacional e de Alianças Estratégicas para liderar a gestão de parceiros estratégicos, impulsionar a excelência operacional e garantir a entrega de serviços de alta qualidade em um ambiente dinâmico e global.

• Esta posição desempenha um papel fundamental na expansão e fortalecimento da nossa rede de parceiros, atuando de forma estratégica na gestão de contratos, desempenho operacional, otimização de custos e desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo.

Formação:

• Graduação completa em Logística, Administração, Comércio Exterior, Engenharia ou áreas correlatas.

Principais Atividades:

• Desenvolver e fortalecer relacionamentos estratégicos com parceiros de serviços, atuando como principal ponto de contato entre os parceiros e as áreas internas da empresa.
• Prospectar, avaliar e incorporar novos parceiros à rede, apoiando iniciativas de expansão e substituição de fornecedores quando necessário.
• Conduzir negociações comerciais e contratuais, garantindo condições competitivas, mitigação de riscos e geração de valor para o negócio.
• Monitorar continuamente indicadores de desempenho (KPIs e SLAs), identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas quando necessário.
• Realizar auditorias periódicas e assegurar a conformidade dos parceiros com padrões de qualidade, requisitos regulatórios e diretrizes corporativas.
• Liderar iniciativas de redução de custos e aumento de eficiência operacional, contribuindo para a competitividade e sustentabilidade do negócio.
• Trabalhar em conjunto com parceiros para otimizar processos logísticos, gestão de estoque e desempenho da cadeia de suprimentos.
• Gerenciar a operação de armazenagem em São Paulo, incluindo a liderança direta da equipe operacional e o acompanhamento dos processos fiscais relacionados à operação.
• Atuar como elo estratégico entre parceiros e equipes internas, garantindo alinhamento dos objetivos de negócio e excelência na execução operacional.
• Realizar visitas presenciais para auditorias, treinamentos, revisões de desempenho, implementação de novos parceiros e projetos de transição ou relocação de operações.

Requisitos:

• Disponibilidade para atuar em modelo híbrido, com presença regular em nosso centro de operações localizado no bairro da Lapa, São Paulo (SP).
• Inglês fluente (mínimo C1).
• Espanhol avançado (mínimo B2).
• Experiência sólida em operações logísticas, transporte, gestão de estoque ou cadeia de suprimentos.
• Vivência em gestão de fornecedores, parceiros estratégicos ou operações terceirizadas.
• Experiência em liderança de equipes e gestão operacional.
• Conhecimento dos processos fiscais aplicáveis às operações logísticas no Brasil.
• Experiência em precificação e análise de custos nas áreas de logística e transporte.
• Capacidade analítica para avaliação de indicadores financeiros, rentabilidade operacional e controle de despesas.
• Domínio do pacote Microsoft Office e ferramentas digitais de gestão.
• Conhecimento em sistemas WMS, gestão de pedidos e soluções de supply chain.

Benefícios:

• Assistência médica;
• Sessões de Bem-Estar;
• Participação nos Lucros;
• Assistência odontológica;
• Auxílio creche;
• Bolsa auxílio;
• Seguro de vida;
• Vale-refeição/alimentação;
• Vale-transporte.