Community Manager

O Community Manager Pleno será peça-chave na construção e gestão da nossa presença digital, ajudando a Incentivar a se tornar uma referência de marca no segmento de incentivos corporativo, tanto para quem compra quanto para quem vai trabalhar com a gente. Em paralelo, também atuará com as redes de clientes internos da Incentivar.Aqui, as pessoas têm autonomia real para propor, executar e ver o resultado do seu trabalho, sem burocracia e com espaço para crescer. Valorizamos quem é dono do próprio trabalho, pensa junto com o time e não tem medo de testar coisas novas.

Responsabilidades e atribuiçõesGerir e fazer crescer as comunidades da Incentivar nas redes sociais (Instagram, LinkedIn e outros canais relevantes), com foco em engajamento qualificado;Gerir e fazer crescer as comunidades de clientes internos nas redes sociais;Criar e executar calendários editoriais alinhados ao posicionamento de marca e às campanhas de marketing;Produzir e adaptar conteúdos (textos, roteiros, legendas, stories) para diferentes formatos e plataformas;Monitorar menções, comentários e conversas sobre a marca, respondendo com agilidade e consistência de tom;Acompanhar métricas de desempenho e transformar dados em aprendizados acionáveis para otimizar a estratégia de conteúdo;Identificar tendências de comportamento e oportunidades de posicionamento no mercado de incentivos e RH;Colaborar com times de produto, comercial e customer success para garantir que a voz da marca reflita a experiência real do cliente;Apoiar ações de eventos, feiras e iniciativas de marketing presencial com conteúdo em tempo real.

Requisitos e qualificaçõesObrigatórios:Experiência comprovada como Community Manager ou Social Media (mínimo 3 anos);Excelente domínio da língua portuguesa escrita — clareza, tom e consistência são inegociáveis;Conhecimento sólido de Instagram e LinkedIn (algoritmos, formatos, boas práticas);Capacidade de analisar métricas e gerar relatórios com insights relevantes (Meta Ads Manager, LinkedIn Analytics, Google Analytics);Experiência em construção de briefings e interface com time de criação.

Diferenciais:Conhecimento básico ferramentas de design para redes sociaisNoções de SEO e marketing de conteúdo;Familiaridade com o mercado de incentivos,

benefícios corporativos ou RH;Experiência com IA (Claude, Lovable, etc)Perfil comportamental:Comunicação clara e proativa;Senso de dono: vai até o fim nas entregas sem precisar de empurrão;Curiosidade para entender o negócio além das redes sociais;Boa capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas em paralelo.Informações adicionaisPra apoiar seu dia a dia:Benefício (Cartão Ifood

Benefícios): R$ 1.120,00 por mêsParticipação em programa de saúde física e mental através de parceiros para rede de academia e telesaúde;Pra desenvolver sua carreira:Avaliação de Desempenho;Trilha de carreira estruturada;Treinamentos frequentes;