Analista Integração Pleno

Quem nós buscamos?Buscamos uma pessoa movida por grandes desafios que goste de trabalhar em equipe e que tenha sólida experiência na área de Integrações/Arquitetura Soluções, relacionadas aos processos de gestão de ferramentas internas com foco em integrar os clientes externos usando as mesmas no menor tempo possível e com a melhor experiência de uso. Se identificou?! Então essa oportunidade é para você!

Responsabilidades e atribuiçõesQuais são os desafios?-Monitorar os fluxos de integração dos clientes e plataformas, estabelecendo cronogramas compartilhados;-Elaborar/apresentar solução de Arquitetura de Solução dada necessidade do cliente e junto trazendo oportunidades para ampliar o escopo da Integração;-No apoio para áreas demandantes, fomentar os conceitos de receita que o cliente poderá trazer, proposta de valor que a iugu agrega na operação do cliente, entre outros;-Construir/propor fluxos para testes de homologação, visando validar a integração dos clientes e plataformas, com os produtos iugu;-Identificar e propor possíveis melhorias no processo de integração - melhoria continua;-Desenhar a melhor solução de Integração junto as clientes, sugerindo cenários de testes para validação;-Apoiar equipe desenvolvedoras dos clientes e plataformas durante a integração dos produtos iugu;-Foco em "atitude de dono", integrando o cliente/plataforma no menor tempo possível, trazendo receita/rentabilizar oportunidade;-Orientar/mudar rotas tanto times internos/externos, com clareza e objetividade, dadas situações críticas com foco na resolução de problemas;-Compreender e sanar dúvidas técnicas e gerais sobre os produtos iugu;-Trazer demandas para avaliação interna, de evolução de produtos e serviços iugu;-Apoiar na elaboração de BC, dada visão técnica e impactos;-Manter a documentação técnica atualizada e com visão de melhoria continua, buscando melhores práticas do mercado;-Ser o elo de ligação do time com a Gerencia, fomentando/apoiando tratativas internas com intuito de destravar bloqueios de evolução das integrações;-Colaborar na manutenção do clima saudável de trabalho.

Requisitos e qualificaçõesO que você precisa conhecer?-Experiência em área técnicas que tratam diretamente com clientes internos e externos;-Visão de interdependência (inclusive para cenários de teste);-

Competências analíticas;-Sólida vivência em API Rest (documentação e testes), usando o Readme;-Pró-atividade e trabalho em equipe;-Capacidade de tomar para si, tomar a responsabilidade na solução, enfim ter "atitude de dono";-Proficiência em inglês, para leitura, reuniões com clientes, entendimentos e construção de materiais;-Acompanhamento / mensuração de KPIs/KRs;-Experiência em gestão de projetos com diferentes stakeholders;-Fortes

habilidades de comunicação oral e escrita (preparação de apresentações em powerpoint e uso de excell).O que pode alavancar sua aplicação?-Ter vivência em Integrações envolvendo meios de pagamentos e plataformas financeiras;-Conhecimento de processos que envolvam Adquirência/Subadquirência e Bandeiras de cartão;-Graduação em áreas da ciência da computação e afins;-Conhecimento/vivência nas ferramentas Zendesk, Hubspot e Datadog;-Experiência básica utilizando IA;-Experiência comprovada em suporte técnico.Informações adicionaisO que você vai encontrar na iuguJornada Híbrida: nossa jornada de trabalho é híbrida, sendo 3x presenciais e 2x home office, além de contar com horário flexível, respeitando as particularidades de cada área.

Benefícios Flexíveis: Crédito no cartão Swile de R$ 1.689,59 distribuídos da seguinte forma:Refeição e Alimentação: R$ 772,99.Mobilidade: R$ 408,60 para o seu deslocamento podendo ser usado para todo serviço dentro dessa categoria (Uber, 99, recarregar cartão de transporte, estacionamento, dentre outros).Além disso, mais R$ 508,00 para usar da forma que faça mais sentido para você entre refeição, alimentação ou mobilidade.Plano de Saúde e Odontológico Bradesco: oferecemos caminhos para que você cuide da sua saúde com mais praticidade.TotalPass: plataforma com mais de 250 modalidades de treino disponíveis em milhares de academias credenciadas.Vittude: agendamento de consultas psicológicas com o profissional de sua preferência, com desconto de 40% em todas as sessões.Seguro de Vida: oferecemos soluções que ajudam você a lidar melhor com os desafios do dia a dia.Café da manhã: todos os dias para nossos(as) iuguers começarem o dia bem.Frutas: todos os dias no escritório.Minimercado: praticidade no dia a dia opções de snacks, marmitinhas e bebidas para todos os gostos.Auxílio-creche: para mamães e papais.Licença-maternidade: estendida para 180 dias.Licença-parental: estendida para 30 dias.Incentivo de Curto Prazo: de acordo com atingimento de metas e avaliação de desempenho individual.Day off: no mês do seu aniversário.iu+go: Programa de gestão de performance semestral, com acompanhamento do seu PDI.iugu academy: é um ambiente de aprendizagem criado pela própria iugu! Por meio dela, você terá acesso os conteúdos regulatórios e trilhas específicas. Convênios: parcerias com instituições de ensino incríveis – como escolas de idiomas e faculdades (descontos exclusivos para iuguers e seus dependentes).