Analista Comercial Jr. (Programas de Diagnóstico)

Buscamos um(a) Analista Comercial Jr. com formação superior completa (preferencialmente Biologia/Biomedicina ou correlatos) e interesse em aprendizado contínuo nas rotinas comerciais e operacionais do time de Programas de Diagnóstico da Mendelics.

• Executar as operações que regem os Programas de Diagnóstico, conforme alinhamentos prévios estabelecidos;
• Fazer atendimento telefônico, e-mail e por whatsapp;
• Receber e realizar ativamente contato com médicos/pacientes/clientes a respeito de demandas comerciais e operacionais;
• Resolver pendências para entrada de exames;
• Resolver dúvidas técnicas de médicos, clientes e pacientes, seja direta ou indiretamente;
• Manejar demandas de fornecedores/clientes locais ou externos;
• Apoiar a implementação de Projetos e Programas de Diagnóstico desenvolvidos pela Mendelics;
• Atender as necessidades recebidas de clientes de acordo com fluxos e alinhamentos internos;
• Elaborar relatórios gerenciais internos e externos;
• Realizar rotinas de faturamento em parceria com o time Financeiro;
• Realizar levantamentos e relatórios periódicos para demandas internas e externas.

• Possuir um perfil ágil, pró-ativo, responsável e organizado;
• Comunicação empática / humanizada;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Ser dedicado e saber trabalhar em equipe;
• Pacote office intermediário;
• Experiência em rotinas comerciais e/ou operacionais na área de saúde;
• Desejável conhecimento em Genética Humana e Google Workspace (Docs, Sheets, etc.);
• Diferenciais: Inglês intermediário.

Benefícios Flexíveis;

Horário Comercial;

Híbrido (3 ou 4 vezes na semana presencialmente);

Plano de Saúde e Odontológico.