Executivo de Contas Pleno

A Pagaleve é uma empresa do setor de "Buy Now Pay Later", uma startup fintech inovadora e uma das primeiras empresas a oferecer pagamento parcelado no PIX, sem juros, e sem a necessidade de usar cartão de crédito. Temos como objetivo oferecer a lojistas um novo método de pagamento, para aumentar suas vendas de um jeito simples, descomplicado e ágil, mas também temos como objetivo oferecer às pessoas a oportunidade de comprar aquilo que desejam, sem se comprometerem com os altos juros do cartão de crédito.

A Pagaleve está expandindo e buscamos um profissional para integrar o time de Account Management com foco absoluto em relacionamento com clientes. O objetivo é garantir que nossos parceiros extraiam o máximo valor do produto e tenham uma jornada de excelência do onboarding à maturidade.

Responsabilidades:

• Liderar o relacionamento com uma carteira de grandes varejistas, construindo parcerias consistentes e de longo prazo; Atuar como primeiro ponto de contato dos clientes, conectando áreas internas, acompanhando resoluções e garantindo satisfação;
• Conduzir reuniões recorrentes de negócio (Business Reviews), analisando tendências, performance e oportunidades de melhoria;
• Desenvolver campanhas e iniciativas comerciais com foco em crescimento de TPV e resultados compartilhados;
• Garantir uma experiência de alto nível em toda a jornada do cliente, desde a implantação até a operação contínua.

Requisitos (Must Have):

Experiência prévia em gestão ou prospecção de grandes contas;

Forte orientação a resultados, especialmente em indicadores como NPS, TPV e Market Share;

Excelente comunicação, gestão de stakeholders e capacidade de influenciar decisões;

Experiência em gestão de projetos, idealmente de implantação ou melhoria contínua;

Perfil proativo, autônomo, com forte senso de dono e facilidade em ambientes ágeis.

Diferenciais (Great to Have):

Vivência em varejo, meios de pagamento ou e-commerce;

Conhecimento de funil de vendas digitais.

O que buscamos:

Alguém que priorize relacionamento acima de tudo, entenda profundamente as necessidade

• Remuneração Competitiva;
• Plano de Saúde SulAmérica;
• Ajuda de custo (cartão Ifood Benefícios);
• Day Off no mês de aniversário;
• Cupom de desconto nas nossas lojas parceiras;
• Modelo flexível de trabalho, pois atuamos no modelo híbrido (presencial 1x-2x por semana), escritório na Paulista, SP;
• Ambiente de trabalho colaborativo e inovador.