ANALISTA DE SUPORTE SR - 13:00 as 22:00 - RHA1931

Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!

Responsabilidades e atribuiçõesAtuar no suporte de aplicações corporativas e ambientes produtivos;Realizar análise, diagnóstico e resolução de incidentes de média e alta complexidade;Monitorar a saúde dos sistemas e serviços, garantindo a disponibilidade dos ambientes;Investigar falhas em arquiteturas baseadas em microsserviços;Executar troubleshooting em ambientes Linux;Analisar logs de aplicações, containers e infraestrutura;Apoiar processos de implantação e validação de novas versões;Atuar em conjunto com equipes de desenvolvimento, infraestrutura e negócios na resolução de problemas;Realizar consultas e análises em bancos de dados para investigação de incidentes;Documentar procedimentos, soluções e análises técnicas;Participar de processos de melhoria contínua e automação operacional.

Requisitos e qualificaçõesImprescindível:Superior Cursando ou concluído em áreas de Tecnologia da In

formação;Experiência em suporte de sistemas e aplicações corporativas;Conhecimento em Kubernetes;Experiência com arquiteturas de Microsserviços;Vivência em ambientes Microsoft Azure;Conhecimento e administração básica/intermediária em Linux;Conhecimento em Banco de Dados (SQL e consultas para análise e troubleshooting);Experiência em análise de incidentes e resolução de problemas complexos;Disponibilidade para atuar 13:00 as 22:00100% RemotoInformações adicionais

Desejável:Conhecimento em Docker e containers;Experiência com monitoramento (Grafana, Prometheus, Dynatrace, AppDynamics, Zabbix ou similares);Conhecimento em CI/CD;Experiência com APIs REST;Conhecimento em observabilidade e análise de logs;Vivência em metodologias ágeis (Scrum/Kanban).