Analista Marketing Pleno | Exclusiva para Pessoas com Deficiências

Vice-Presidência: B2C

Diretoria: Marketing

Local de Trabalho: Eco Berrini

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

• Atuar em Projetos estruturantes como o Programa Vivo Vórtex (Frente de cadastro) que tem como objetivo garantir a acurácia dos dados relacionados a endereços para otimizar o aproveitamento da cobertura GPON
• Atuar em parceria com áreas internas para desenvolver oportunidades ainda não exploradas e transformar problemas em proposta de soluções;
• Definir métricas, realizar medição de KPIs e garantir atuação em temas que influenciem o indicador;
• Estruturar indicadores e reports executivos para suporte à tomada de decisão;
• Liderar estórias sendo responsável desde o diagnóstico até a implantação da solução;
• Realizar diagnósticos usando banco de dados/SQL;
• Construir material executivo e apresentar ao stakeholders.

• Conhecimento em processos de redes como cadastro, inventário, alivio serão um diferencial;
• Alta capacidade analítica para identificação de gaps, avaliação de abrangência e impactos e propor planos de ações;
• Pensamento criativo para o endereçamento de soluções em cenários com restrições;
• Ter autonomia e senso de ownership para liderar as frentes com proatividade, comprometimento e vontade de superar desafios;
• Perfil colaborativo para atuar em equipe;
• Boa comunicação e poder de negociação para divulgar as entregas, acordar processos, soluções e prazos com transparência;
• Conhecimento Técnico: Microsoft SQL S, nível avançado no Pacote MS Office (Word, Powerpoint e Excel);
• Capacidade de organização utilizando kanban, objetividade e senso de urgência;
• Flexibilidade para atuar em temas diversos e resiliência para trabalhar em ambiente em constante mudança;
• Habilidade de influenciar pessoas, capacidade de estabelecer rápidas relações de confiança com equipes.

Veja o que ofereceremos para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

#VivoDiversidade#VemPraVivo