Estágio em Sales Development (SDR)

A FCamara está buscando um(a) Estagiário(a) de Sales Development para fazer parte do nosso time de Marketing. Você será o primeiro ponto de contato com os clientes e contatos que chegam até nós pelo site, chat e WhatsApp — investigando o perfil de cada empresa, avaliando necessidades, conectando as demandas com nossas soluções e garantindo que as oportunidades cheguem ao time de vendas com contexto e qualidade. Se você é comunicativo(a), curioso(a) e quer dar os primeiros passos em uma carreira comercial dentro de uma empresa de tecnologia, essa vaga é pra você.

Responsabilidades e atribuições• Atender e qualificar os contatos que chegam via site, chat e WhatsApp, entendendo o perfil e a necessidade de cada um;• Investigar as empresas que entram em contato: pesquisar porte, segmento, mercado de atuação e demais informações relevantes para enriquecer o contexto comercial antes de encaminhar ao time de vendas;• Realizar o match entre a demanda do contato e as ofertas da FCamara, direcionando para o time comercial quando há fit;• Registrar e acompanhar as interações e oportunidades no CRM, mantendo as informações sempre atualizadas e enriquecidas;• Apoiar o agendamento de reuniões e a passagem de bastão qualificada para os consultores de vendas;• Fazer follow-up com contatos que ainda estão em avaliação, mantendo o relacionamento ativo;• Colaborar com o time de marketing identificando padrões de demanda e oportunidades de melhoria no processo de atendimento.

Requisitos e qualificações• Estar cursando graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Relações Públicas, Gestão de Negócios ou áreas correlatas;• Boa comunicação verbal e escrita — você vai falar com muita gente;• Perfil investigativo e organizado: saber buscar informações sobre empresas, entender contexto e transformar isso em inteligência comercial;• Atenção a detalhes e vontade de aprender sobre processos comerciais e de marketing;• Proatividade e disposição para trabalhar com metas e métricas;• Interesse genuíno por tecnologia e pelo universo de vendas B2B.Será um diferencial:• Experiência prévia (mesmo que informal) em atendimento ao cliente ou vendas;• Familiaridade com alguma ferramenta de CRM (Zoho, Salesforce ou similar);• Conhecimento básico de inglês para leitura de materiais.Informações adicionaisAqui você vai aprender na prática como funciona o processo comercial de uma empresa de tecnologia — do primeiro contato com o cliente até a abertura de uma oportunidade real de negócio. É um ambiente colaborativo, com espaço para crescer e construir carreira.