Consultor(a) de Projetos

Vice-Presidência: Chief Information OfficerDiretoria: Dir. Tech Varejo & CorpLocal de Trabalho: São Paulo - SP | Eco Berrini (híbrido)Soluções inovadoras, eficientes e integradas são pilares da trans

formação digital da Vivo. A área de Tecnologia da In

formação atua de forma estratégica na gestão de sistemas, processos e projetos que suportam a operação de Logística e Varejo, assegurando eficiência operacional, conformidade fiscal e contábil e maximização de retornos financeiros para o negócio.Buscamos um Consultor de Projetos para atuar na carteira de projetos de Logística/Varejo, com forte atuação no mapeamento cross de processos e soluções entre as áreas de Logística, Fiscal e Contábil, além de uma postura analítica e consultiva voltada à identificação de

benefícios, ganhos e priorização das demandas.Este profissional será responsável por entender profundamente as dores do negócio, mapear processos End-to-End (E2E), atuar próximo à operação logística e apoiar os times de negócio na organização e priorização do backlog de necessidades, sempre com foco em eficiências operacionais, redução de custos, mitigação de riscos e geração de valor financeiro para a Vivo.O profissional atuará como agente de trans

formação digital, promovendo o uso de IA, para evoluir os processos logísticos e suportar decisões orientadas por dados.

Responsabilidades e atribuiçõesAtuar como consultor de projetos, conduzindo o entendimento das demandas do negócio e a proposição de soluções End-to-End (E2E);Conduzir mapeamentos cross de processos envolvendo Logística, Fiscal, Contábil e TI, garantindo alinhamento entre operação, sistemas e

requisitos legais;Realizar imersões na operação logística, acompanhando processos físicos e sistêmicos para identificar gargalos, ineficiências, riscos e oportunidades de melhoria;Mapear e analisar processos logísticos críticos, incluindo: Gestão de Estoque, Logística Reversa, SFS (Ship From Store);PKS (Pick from Store / separação em loja), OMS, WMS e TMS;Garantir visão integrada dos fluxos pedido → faturamento → movimentação → estoque → transporte → contabilização, considerando impactos operacionais, fiscais, contábeis e financeiros.Atuar junto às áreas de negócio na busca e entendimento dos

benefícios e ganhos de cada demanda, incluindo: Eficiência operacional, Redução de custos, Mitigação de riscos fiscais e contábeis, Impactos financeiros e retorno sobre o investimento (ROI);Apoiar ativamente os times de negócio na priorização do backlog de necessidades, utilizando critérios como: Valor e ganho financeiro para a Vivo, Eficiência operacional gerada, Complexidade técnica e operacional. Riscos, dependências e conformidade.Contribuir para decisões de priorização orientadas a valor, resultados financeiros e estratégia corporativa;Definir a macro solução, assegurando alinhamento entre negócio, processos e arquitetura de sistemas;Atuar como facilitador entre áreas de negócio, Logística, Fiscal, Contábil, times de TI, fornecedores e parceiros;Apoiar a definição e o acompanhamento de escopo, prazos, custos, riscos e dependências dos projetos;Garantir a qualidade das entregas, participando de testes funcionais, homologações integradas e preparação para produção;Assegurar que as soluções entregues mantenham rastreabilidade, conformidade fiscal e contábil;Elaborar documentação de processos,

requisitos, soluções,

benefícios esperados e status executivo;Buscar soluções simples, escaláveis e sustentáveis, alinhadas às melhores práticas de mercado;Atuar com postura colaborativa, proativa e fortemente orientada à geração de valor e resultados financeiros;Identificar oportunidades de aplicação de IA e automação avançada nos processos logísticos e de varejo (ex: previsão de demanda, otimização de estoque, roteirização, automação de backoffice);Atuar como facilitador da adoção de IA pelas áreas de negócio, traduzindo necessidades em soluções práticas e escaláveis.

Requisitos e qualificações

Competências Técnicas;Experiência em gestão de projetos de TI, do planejamento à implantação;Vivência em mapeamento e redesenho de processos End-to-End (E2E);Experiência em projetos envolvendo Logística, Varejo, Fiscal e Contábil;Conhecimento sólido dos principais processos logísticos: Gestão de Estoque, Logística Reversa, SFS (Ship From Store), PKS (Pick from Store), Transporte e Distribuição, Conhecimento de sistemas:OMS, WMS, TMS;Integrações com ERP e sistemas fiscais/contábeis;Experiência na análise de

benefícios, ganhos operacionais e impactos financeiros das demandas;Vivência em organização e priorização de backlog junto aos times de negócio;Conhecimento em PMI/PMBOK e Metodologias Ágeis;Capacidade de atuar com múltiplas demandas simultaneamente;Excelente comunicação, organização e gestão de stakeholders;Forte foco em eficiência, resultados e retorno financeiro;Capacidade de traduzir problemas de negócio em modelos analíticos ou soluções baseadas em IA.

Competências Comportamentais:Perfil analítico, consultivo e orientado a valor;Visão sistêmica e capacidade de analisar impactos E2E;Proatividade, autonomia e senso de dono;Capacidade de negociação e tomada de decisão baseada em dados;Resiliência e adaptação a ambientes complexos;Interesse em entender profundamente o negócio e a operação.Diferencial:

Desejável ter graduação completa em Tecnologia da In

formação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas;Experiência em operações de grande escala em Logística/Varejo;Vivência em empresas de Telecom, Varejo ou Marketplace;Conhecimento em modelos de priorização por valor / ROI;Inglês intermediário ou avançado;Espanhol intermediário;Certificações em Gestão de Projetos ou Métodos Ágeis;Conhecimento de frameworks de IA responsável e governança de dados.Informações adicionaisNa Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes

benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você: • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility• Ter flexibilidade de horário;• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade