Bling | Analista de Suporte ao Cliente Júnior | Exclusivo RS e SC

O Bling é um sistema de gestão online que ajuda empresas a administrarem seus negócios de forma rápida e descomplicada. Com o Bling, empresários poupam tempo e integram o comércio eletrônico a centenas de plataformas de e-commerce, marketplaces e operadores logísticos.

No time de Suporte ao Cliente, você fará parte de uma equipe com mais de 200 pessoas apaixonadas e responsáveis por encantar nosso cliente durante toda sua jornada de relacionamento com o Bling. Vem com a gente ajudar empresas a administrarem seus negócios de forma simples e inteligente, através de tecnologia!

Essa oportunidade é para atuação no regime CLT, com uma jornada de 40 horas semanais.

🎯 Como será o seu dia-a-dia:

• Oferecer uma experiência incrível de atendimento ao cliente a fim de identificar os problemas reportados pelos clientes e orientá-los quanto à solução;
• Esclarecer dúvidas quanto às funcionalidades do sistema;
• Auxiliar em dificuldades de operação do sistema e realizar correções que não envolvam programação.

🎯 Requisitos:

• Ensino superior completo ou em andamento;
• Conhecimento em informática, software de gestão empresarial, emissão de nota fiscal eletrônica e rotinas administrativas;
• Residir no Rio Grande do Sul ou em Santa Catarina.

🚀 Será um diferencial se você tiver:

• Conhecimento em customer experience e/ou customer success;
• Conhecimento em rotinas de e-commerce, sistemas logísticos, rotinas de vendas em marketplaces (como Mercado Livre, por exemplo).

🎯 O que esperamos de você:

• Comunicação assertiva;
• Proatividade;
• Trabalho em equipe;
• Busca por aprendizado e melhoria contínua;
• E claro, que você goste de tecnologia!

O que nós oferecemos:

🩺Convênio médico;

🦷Convênio odontológico;

🍽️Vale-refeição ou vale-alimentação;

🍼 Auxílio-creche;

🤑 Programa de participação de lucros-PPR;

🏖️ Day Off no mês de aniversário;

💛Seguro de vida;

🏋️‍♀️ Wellhub;

💝 Zenklub (psicoterapia/atendimento nutricional);

💙Licença-maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;

🤝🏿 Auxílio-educação e auxílio-idiomas.

Vem com a gente ajudar empresas a administrarem seus negócios de forma simples e inteligente, através de tecnologia!

Temos uma cultura honesta, transparente e que evolui constantemente, focada em tornar o ambiente de trabalho mais leve e trazer integração total entre todas pessoas Blingers.

Onde estamos:

📍 Rua Olavo Bilac, 914, sala 101 - Térreo - Imigrante | Bento Gonçalves - RS | CEP: 95702-000

Importante ressaltar:

Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social.

Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs).